Política de Privacidad de Datos & Configuración

1. Ámbito de aplicación y Responsable del Tratamiento

Esta política de privacidad de datos informa a los usuarios sobre el tipo, alcance y finalidad de la recogida y uso de datos personales por parte del responsable del tratamiento.

DigiB B.V.
Johan Huizingalaan 400
1066 JS Amsterdam 
Países Bajos
(en lo sucesivo denominado “DigiB”)

2. Responsable de Protección de Datos

Su confianza es de vital importancia para nosotros. Por lo tanto, quedamos a su disposición para sus preguntas y comentarios en cualquier momento. Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales y los posibles derechos relacionados (cada uno de los cuales se describe a continuación), puede ponerse en contacto directamente con nuestro responsable de protección de datos, que también está disponible en caso de solicitudes de acceso a sus datos personales y de cualquier otra solicitud o reclamación relacionada con asuntos de protección de datos: gdpo@brenntag.de

3. Recogida y tratamiento de datos personales

3.1 DigiB recopila, procesa y utiliza datos personales en el marco del funcionamiento del portal de Internet/interfaz digital de clientes para el pedido de productos químicos "Brenntag Connect" ("Portal") como Encargado del Tratamiento en el sentido de la legislación de protección de datos de la UE aplicable.

3.2 Nuestro portal está disponible exclusivamente para usuarios registrados. Por razones técnicas, su navegador de Internet transmite automáticamente los siguientes datos a nuestro servidor web cuando usted accede al Portal:

Nombre de dominio o dirección IP de su dispositivo terminal, fecha y hora de acceso, URL del sitio web solicitante, código de respuesta http, archivo al que se ha accedido, cantidad de datos enviados, tipo y versión del navegador y sistema operativo.

3.3 Estos datos son almacenados por el servidor web y utilizados por nosotros para permitir el uso del Portal y su administración técnica, para asegurar la seguridad del sistema y para optimizar aún más nuestro contenido en línea.

3.4 Utilizamos los datos de registro (título, nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa) para la creación e implementación de su membresía, la creación de su cuenta de miembro, la prestación de nuestros servicios y para ponernos en contacto con usted, si es necesario y en la medida necesaria para los fines antes mencionados. Después de introducir los datos necesarios, recibirá un correo electrónico de nuestra parte a la dirección de correo electrónico proporcionada y, al hacer clic en el enlace que contiene, confirmará que dispone de la autorización de acceso adecuada a la dirección de correo electrónico que proporcionó en el formulario de registro (double opt-in).

También podemos utilizar los datos personales mencionados anteriormente para (re)diseñar, ampliar y optimizar nuestro Portal y nuestro contenido en línea con el fin de adaptarnos a las necesidades de nuestros usuarios y proporcionarles recomendaciones individuales.

3.5 Si y en la medida en que utilizamos empresas asociadas (subcontratistas) para servicios de apoyo en el procesamiento de los acuerdos comerciales, sus datos también pueden ser transmitidos a estas partes. En tales casos, cuando el tratamiento se lleve a cabo en nuestro nombre como responsable del tratamiento, sólo utilizaremos encargados que se hayan comprometido por escrito antes de la entrega de los datos para cumplir con las normas legales de protección de datos, al menos en la misma medida en que nos hayamos comprometido en virtud de la legislación de protección de datos aplicable.

3.6 Tan pronto como la finalidad de la recogida, el tratamiento y la utilización de los datos personales haya dejado de existir, borraremos estos datos sin demora injustificada, a menos que existan razones legítimas de acuerdo con las disposiciones legales aplicables -tales como, en particular, las obligaciones legales de conservación- para archivar dichos datos. En este caso, los datos se bloquean en lugar de borrarse.

4. Legitimación

La recogida, el tratamiento, el uso y el almacenamiento de datos personales de acuerdo con el punto 3 de este documento sólo se llevará a cabo si y en la medida en que tengamos derecho a hacerlo, ya sea por legitimación legal, o después de que el usuario haya dado su consentimiento expreso para el uso para el propósito descrito, o cuando se conceda bajo cualquier otra garantía válida dada. Al marcar la casilla de consentimiento al inicio del proceso de registro, el usuario da su consentimiento para que DigiB recopile, utilice y procese sus datos personales tal y como se describe en el presente documento.

5. Presentación de datos personales

Sus datos personales no serán reenviados, vendidos o transmitidos de cualquier otra manera (colectivamente "enviados") a terceros (excluyendo a los Afiliados (como se define más adelante) de DigiB que tengan necesidad de conocerlos para procesar una transacción comercial en el Portal), a menos que a) sea necesario para el procesamiento de la relación con el usuario, o b) esté legalmente permitido por disposiciones legales o sobre la base de su consentimiento, cada uno de ellos sólo en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. "Afiliado" significará, para los propósitos de esta política de privacidad, una sociedad anónima, limitada, fideicomiso o cualquier otra entidad legal o asociación que a través de una mayoría de acciones o acciones con derecho a voto (50% o más) esté directa o indirectamente controlando, controlada por, o bajo control común con, DigiB.

6. Derechos del interesado

6.1 Si usted lo solicita por escrito, tiene derecho a acceder gratuitamente a sus datos almacenados, así como, si se cumplen los requisitos correspondientes, a la rectificación de datos inexactos, al bloqueo o a la eliminación de estos datos.

6.2 Usted puede revocar su consentimiento u oponerse a la recopilación y almacenamiento de sus datos en cualquier momento con efecto para el futuro.

6.3 Si tiene alguna pregunta sobre la recogida, el tratamiento o la utilización de sus datos personales o si necesita acceder a ellos, rectificarlos, bloquearlos o cancelarlos, o si tiene la intención de retirar su consentimiento previo, póngase en contacto con nosotros por escrito en la siguiente dirección:

DigiB B.V.
Johan Huizingalaan 400
1066 JS Amsterdam 
Países Bajos

o por correo electrónico a nuestro responsable de protección de datos:
gdpo@brenntag.de

La forma escrita también se mantiene por correo electrónico.

7. Cookies

7.1 Las cookies son pequeños archivos de texto que se pueden almacenar en su disco duro cuando visita un sitio web. Estos archivos de texto son generados por el servidor web con el que se ha conectado a través de su navegador (por ejemplo, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari) y luego se le envían. Utilizamos cookies en nuestros sitios web, como, por ejemplo, pero sin limitarse a ellas, para documentar la frecuencia de las visitas a nuestros sitios web.

7.2 La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar automáticamente las cookies. Sin embargo, usted puede desactivar la creación y el almacenamiento de cookies o configurar su navegador para que le notifique tan pronto como esté previsto que se envíen cookies. Por favor, utilice la función de ayuda de la barra de menús de su navegador web o sistema operativo para obtener más información.

7.3 Tenga en cuenta que si se desactivan las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

8. Google Analytics

8.1 Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores normalmente en los Estados Unidos, pero posiblemente también en los Estados miembros de la UE. En caso de activación de la anonimización IP, Google truncará/anonimizará el último octeto de la dirección IP para los Estados miembros de la Unión Europea así como para otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales, la dirección IP completa es enviada y acortada por los servidores de Google en los Estados Unidos. En nombre del operador del sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web.

Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato que posea Google. Usted puede rechazar el uso de las cookies de Google seleccionando la configuración adecuada en su navegador, véase también el punto 6 anterior. Sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Además, puede impedir que Google recopile y utilice datos (cookies y dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

8.2 Puede evitar la captura por Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establece una cookie de exclusión que impide la recopilación futura de sus datos cuando usted visita este sitio web: Desactivar Google Analytics.

8.3 Aquí encontrará información más detallada sobre las condiciones de uso y protección de datos.

8.4 Tenga en cuenta que este sitio web inicializa Google Analytics con la opción "gat._anonymizeIp()" para garantizar la captura anónima mediante el enmascaramiento de la última parte de sus direcciones IP (enmascaramiento IP).

9. Administrador de etiquetas de Google (Google Tag Manager)

Este sitio web utiliza el Google Tag Manager. Google Tag Manager es una solución que permite a los profesionales de marketing gestionar las etiquetas de sitios web de aplicaciones como Google Analytics a través de una única superficie/interfaz. El propio Tool Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio libre de cookies y no recopila ningún dato personal. La herramienta activa otras etiquetas, que a su vez pueden recoger datos en determinadas circunstancias. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha desactivado a nivel de dominio o de cookie, dicha desactivación seguirá siendo válida para todas las etiquetas de seguimiento que se implementen con Google Tag Manager.

10. Heap Analytics

Este sitio web utiliza Heap Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Heap Analytics, Inc. 225 Bush Street, Floor 2, San Francisco, CA 94104, USA ("Heap Analytics"). Heap Analytics utiliza cookies, que se almacenan en su computadora, para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web (incluyendo su dirección IP) generalmente será transmitida y almacenada por Heap Analytics en servidores en los Estados Unidos. La dirección IP transmitida no se combina con otros datos de Heap Analytics. En nombre del operador de este sitio web, Heap Analytics utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración adecuada de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Puede encontrar más información sobre Heap Analytics y protección de datos en https://heapanalytics.com/privacy.

11. Hotjar

11.1 Este sitio web utiliza Hotjar, un software de análisis proporcionado por Hotjar Ltd. ("Hotjar") (http://www.hotjar.com, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europe). Hotjar nos permite medir y observar el comportamiento de uso (clics, movimientos del ratón, alturas de desplazamiento, etc.) en nuestro sitio web. La información generada por el código de seguimiento y la cookie acerca de su visita a nuestro sitio web es transmitida y almacenada por los servidores de Hotjar en Irlanda. El código de seguimiento recoge la siguiente información: Datos específicos del servicio.

Se puede recopilar la siguiente información relacionada con su dispositivo y su navegador:

  • Dirección IP del dispositivo (capturada y almacenada en formato anónimo);
  • Resolución de pantalla del dispositivo;
  • Tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), sistema operativo y tipo de navegador;
  • Ubicación geográfica (sólo país);
  • Idioma preferido para mostrar el sitio habilitado para Hotjar.
  • Eventos del ratón (movimientos, ubicación y clics)
  • Presiones de teclas
  • URL de referencia y dominio;
  • Páginas visitadas;
  • Ubicación geográfica (sólo país);
  • Idioma preferido para mostrar la página web;
  • Fecha y hora en que se accedió a las páginas del sitio web.

11.2 Hotjar utilizará esta información para observar su uso de nuestro sitio web, para generar informes de uso y otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el análisis de Internet del sitio web. Hotjar también utiliza servicios de terceros, como Google Analytics y Optimizely. Estos terceros pueden almacenar información que su navegador envía cuando usted visita el Portal, como cookies o solicitudes de IP. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics y Optimizely almacenan y utilizan los datos, consulte sus respectivas declaraciones de privacidad.

11.3 Al continuar utilizando este sitio web, usted da su consentimiento para que Hotjar y sus terceros proveedores de servicios procesen sus datos tal y como se establece anteriormente y con mayor detalle en la Política de Privacidad de Hotjar o en las declaraciones de privacidad de terceros proveedores de servicios de Hotjar.

11.4 Las cookies utilizadas por Hotjar tienen una "vida" diferente; algunas permanecen válidas hasta 365 días, otras sólo durante la visita en curso.

11.5 Puedes evitar que Hotjar recopile tus datos haciendo clic en el siguiente enlace y siguiendo las instrucciones: Hotjar Opt-Out.

12. Auth0

Este sitio web utiliza los servicios de Auth0, un servicio proporcionado por Auth0, Inc. 10900 NE 8th Street, Bellevue, WA 98004, USA para administrar y observar los inicios de sesión en nuestro sistema. Los datos se transfieren a los Estados Unidos y se procesan allí. Auth0 cumple los requisitos del marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que regula la recogida, uso y almacenamiento de datos personales de los sujetos de datos de la UE. Tenga en cuenta también la política de privacidad de Intercomunicadores en https://auth0.com/privacy.

13. SendGrid

Este sitio web utiliza SendGrid, una herramienta de automatización del marketing por correo electrónico. Tenga en cuenta que, a los efectos de la legislación de protección de datos de la UE, SendGrid es el encargado del tratamiento de su información personal. Para obtener más información, consulte la Política de Privacidad de SendGrid en su sitio web: https://sendgrid.com/policies/privacy/services-privacy-policy/

14. Seguridad

DigiB utiliza medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger los datos que se ponen a su disposición contra manipulación accidental o intencionada, pérdida, destrucción o acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se mejoran constantemente y se adaptan a los avances tecnológicos. La forma escrita también se mantiene por correo electrónico.

(Status: 2019-04-09)

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