Política de privacidade de dados & Configuração

1. Escopo de Aplicação e controlador

Esta política de privacidade de dados informa os usuários sobre o tipo, escopo e finalidade da coleta, uso, divulgação e outros processamentos de dados pessoais pela entidade pertinente identificada na seção “Fale Conosco” abaixo (doravante denominada “DigiB”, “nós”, “nosso”).

2. Coleta, uso, divulgação e Outros Processamentos de Dados Pessoais

2.1 A DigiB coleta, utiliza, divulga e processa dados pessoais dentro do escopo da operação do portal de internet/interface digital do cliente (“Portal”). Caso você não nos forneça dados pessoais, pode ser que não consiga acessar ou utilizar plenamente o Portal.
2.2. Por razões técnicas, seu navegador de internet transmite automaticamente os seguintes dados para nosso servidor web quando você acessa o Portal:
Nome de domínio ou endereço de IP do terminal de seu dispositivo, data e hora de acesso, URL do website solicitante, código de resposta HTTP, arquivo acessado, quantidade de dados enviados, tipo e versão do navegador e sistema operacional.
2.3 Os dados são armazenados pelo servidor web e utilizados por nós para permitir o uso do Portal e sua administração técnica, a fim de garantir a segurança do sistema e otimizar ainda mais nosso conteúdo online.
2.4 Utilizamos os dados de registro (cargo, nome, endereço de e-mail, nome da empresa, CNPJ/MF) para o estabelecimento e implementação de sua adesão, a criação de sua conta de membro, a prestação de nossos serviços e para contatá-lo, se e na medida em que necessário para os propósitos supracitados. Após inserir seus dados solicitados, você receberá um e-mail nosso no endereço de e-mail fornecido e, ao clicar no link nele contido, você confirma que tem a devida autorização de acesso ao endereço de e-mail que forneceu no formulário de registro. Também coletamos suas informações por meio de nossas interações com você pelo Portal e em conexão com o mesmo. Também podemos utilizar os dados supracitados para (re)projetar, expandir e otimizar nosso Portal e conteúdo online, a fim de nos adaptarmos às necessidades de nossos usuários e fornecer recomendações individuais.
2.5 Seus dados podem ser divulgados a empresas parceiras (subcontratadas) ou Afiliadas (conforme definido abaixo) na medida em que forem utilizados por nós para fornecer serviços de suporte no processamento de seus dados em nosso nome. Em particular, poderemos transferir seus dados para processamento para nossa Afiliada na Holanda. Somente utilizaremos processadores que tenham se comprometido a cumprir as normas de proteção de dados, no mínimo, no mesmo grau em que nos comprometemos, com base na legislação de proteção de dados aplicável. Consulte também as seções 5 a 10 abaixo para mais detalhes sobre a transferência de dados relativos ao uso de cookies e ferramentas. “Afiliada”, para os propósitos desta política de privacidade, significa uma empresa parceira, joint venture, grupo ou qualquer outra entidade legal ou associação que, por meio de uma maioria de quotas ou ações com direito a voto (50% ou mais), direta ou indiretamente controle, seja controlada ou esteja sob controle comum com a DigiB.
2.6 Assim que o propósito da coleta, uso, divulgação ou outros processamentos dos dados pessoais deixar de existir e não tivermos nenhum propósito jurídico ou comercial para reter os dados, os apagaremos sem demora injustificada, salvo se houver razões legítimas no sentido das disposições legais aplicáveis, como por exemplo, obrigações legais de reter ou de arquivar tais dados. Neste caso, os dados são bloqueados em vez de apagados.

3. Autorização Legal

A coleta, uso, divulgação e outros processamentos de dados pessoais, conforme descrito nesta política, somente será realizada se e na medida em que formos legalmente autorizados ou obrigados a fazê-lo, ou depois de o usuário ter consentido com a utilização para a finalidade descrita. AO ASSINALAR A CAIXA DE CONSENTIMENTO NO INÍCIO DO PROCESSO DE REGISTRO, VOCÊ CONCORDA COM A COLETA, USO E PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS PELA DIGIB, CONFORME DESCRITO NESTE DOCUMENTO.

4. Direitos do Titular dos Dados

4.1 Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados gratuitamente, bem como o direito de solicitar a retificação de dados inexatos. Podemos recusar um pedido de acesso ou retificação de dados quando assim permitido ou exigido por lei.
4.2 Você pode retirar seu consentimento para o uso ou divulgação de seus dados a qualquer momento com efeitos para o futuro. Se você retirar seu consentimento, poderemos ainda ter direito a utilizar e divulgar seus dados na medida do que seja permitido ou exigido por lei.
4.3 Caso tenha alguma dúvida sobre a coleta, processamento ou uso de seus dados pessoais ou se precisar de acesso ou retificação de dados, ou se desejar retirar seu consentimento, entre em contato conosco utilizando os dados na seção “Fale Conosco” abaixo. Forneça informações suficientes para que possamos entender a natureza de seu pedido e como entrar em contato com você.

5. Cookies

5.1 Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser armazenados em seu disco rígido quando você visita um website. Estes arquivos de texto são gerados pelo servidor web com o qual você se conectou por meio de seu navegador web (por exemplo, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari) e depois enviados para você. Utilizamos cookies em nossos sites, tais como, entre outros, cookies para documentar a frequência das suas visitas aos nossos sites.
5.2 A maioria dos navegadores web está predefinida para aceitar cookies automaticamente. No entanto, você pode desativar a criação e o armazenamento de cookies ou configurar seu navegador para que ele o notifique assim que os cookies forem enviados. Utilize a função de ajuda na barra de menus de seu navegador ou sistema operacional para mais orientações.
5.3 Observe, entretanto, que se os cookies forem desativados, pode ser que você não consiga utilizar toda as funcionalidades de nosso website.

6. Google Analytics

6.1 Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise pela internet fornecido pela Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics utiliza cookies. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização do website (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores geralmente localizados nos Estados Unidos, mas possivelmente também em Estados-Membros da União Européia. Em caso de ativação da anonimização do IP, o Google truncará/anonimizará o último octeto do endereço IP para os Estados-Membros da União Europeia, bem como para outras partes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Apenas em casos excepcionais, o endereço IP completo é enviado e encurtado pelos servidores da Google nos Estados Unidos. Em nome do operador do website, o Google utilizará estas informações para avaliar de que forma você utiliza o website, compilando relatórios sobre a atividade do website para seus operadores e fornecendo outros serviços relacionados a tal atividade e ao uso da Internet para o operador do website.
6.2 O Google não associará seu endereço IP a nenhum outro dado mantido pelo Google. Você pode recusar o uso de cookies do Google selecionando as configurações apropriadas em seu navegador; consulte também a seção 5 acima para alterar as configurações. No entanto, se fizer isso, pode ser que você não consiga utilizar todas as funcionalidades deste website. Além disso, você pode impedir a coleta e o uso de dados (cookies e endereço IP) pelo Google, baixando e instalando o plug-in do navegador disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.
6.3 Você pode impedir a captura pelo Google Analytics clicando no link a seguir. Um cookie de exclusão é definido para impedir a coleta futura de seus dados ao visitar este website: Desactive Google Analytics
6.4 Visite o site do Google Analytics para informações mais detalhadas sobre seus Termos de Uso e Proteção de Dados.
6.5 Observe que este website inicializa o Google Analytics com a configuração “gat._anonymizeIp();” para garantir a captura anônima, mascarando a última parte de seus endereços IP (máscara de IP).

7. Google Tag Manager

Este website utiliza o Google Tag Manager. O Google Tag Manager é uma solução que permite aos vendedores gerenciar tags de websites a partir de aplicações como o Google Analytics por meio de uma única superfície/interface. O próprio Tool Tag Manager (que implementa as tags) é um domínio livre de cookies e não coleta nenhum dado pessoal. A ferramenta aciona outras tags que, por sua vez, podem coletar dados em determinadas circunstâncias. O Google Tag Manager não acessa tais dados. Se a desativação tiver sido feita no nível do domínio ou do cookie, permanecerá em vigor para todas as tags de rastreamento implementadas com o Google Tag Manager.

8. Hotjar

8.1 Este website utiliza o Hotjar, um software de analytics fornecido pela Hotjar Ltd. (“Hotjar”) ( https://www.hotjar.com/, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europa). O Hotjar permite-nos mensurar e observar o comportamento de utilização (cliques, movimentos de mouse, alturas de rolagem, etc.) em nosso website. As informações geradas pelo código de rastreamento e pelo cookie sobre sua visita ao nosso website são transmitidas e armazenadas pelos servidores da Hotjar na Irlanda. O código de rastreamento coleta as seguintes informações:
8.2 Dados específicos do dispositivo. As informações a seguir podem ser coletadas em relação ao seu dispositivo e navegador:
1. Endereço IP do dispositivo (capturado e armazenado em um formato anônimo);
2. Resolução da tela do dispositivo;
3. Tipo de dispositivo (identificadores de dispositivo exclusivos), sistema operacional e tipo de navegador;
4. Localização geográfica (apenas País);
5. Idioma preferido utilizado para exibir o Site Habilitado para Hotjar.
6. Eventos do mouse (movimentos, localização e cliques)
7. Toques de tecla
8. referência a URL e domínio;
9. páginas visitadas;
10. localização geográfica (apenas País);
11. idioma preferido utilizado para exibir a página web;
12. data e hora em que as páginas do website foram acessadas.
8.3 A Hotjar utilizará estas informações para observar como você utiliza nosso website, para gerar relatórios de uso e outros serviços relacionados ao uso do website e à análise do website pela internet. A Hotjar também utiliza serviços de terceiros, tais como Google Analytics e Optimizely. Tais terceiros podem armazenar informações que seu navegador envia quando você visita o Portal, tais como cookies ou pedidos de IP. Para obter mais informações sobre como o Google Analytics e o Optimizely armazenam e utilizam dados, consulte as suas respectivas políticas de privacidade.
8.4 Ao continuar o uso deste website, você consente que a Hotjar e seus prestadores de serviços terceirizados processem seus dados conforme estabelecido acima e com mais detalhes na Política de Privacidade da Hotjar ou nas declarações de privacidade dos prestadores de serviços terceirizados da Hotjar.
8.5 Os cookies utilizados pela Hotjar têm um “tempo de vida” diferente; alguns permanecem válidos por até 365 dias, outros permanecem válidos somente durante a visita atual.
8.6 Você pode impedir que o Hotjar colete seus dados clicando no seguinte link e seguindo as instruções: Hotjar Opt-out

9. Auth0

Este website utiliza os serviços da Auth0, um serviço fornecido pela Auth0, Inc., 10900 NE 8th Street, Bellevue, WA 98004, USA para administrar e observar os logins em nosso sistema. Os dados são transferidos para os Estados Unidos e lá são processados. O Auth0 cumpre os requisitos do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA (União Européia - Estados Unidos), que regula a coleta, utilização e armazenamento de dados pessoais dos titulares de dados da União Européia. Observe também a política de privacidade da Intercom em https://auth0.com/privacy.

10. SendGrid

Este website utiliza o SendGrid, uma ferramenta de automação de e-mail de marketing. Observe que para os propósitos da legislação de proteção de dados da União Européia, a SendGrid é a controladora de suas informações pessoais. Para mais informações, verifique a Política de Privacidade da SendGrid em seu website: https://sendgrid.com/policies/privacy/services-privacy-policy/.

11. Segurança

A DigiB faz uso de medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger os dados disponibilizados contra a manipulação acidental ou intencional, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas. Nossas medidas de segurança são constantemente aprimoradas e adaptadas de acordo com os desenvolvimentos tecnológicos.

12. Encarregado de Proteção de Dados

Sua confiança é de importância fundamental para nós. Portanto, permanecemos disponíveis para suas perguntas e observações a qualquer momento. Caso tenha alguma dúvida em relação ao processamento de seus dados pessoais e possíveis direitos relacionados (cada um conforme descrito abaixo), você pode entrar em contato diretamente com nosso encarregado de proteção de dados, que também está disponível no caso de pedidos de acesso aos seus dados pessoais e quaisquer outros pedidos ou reclamações relacionadas a questões de proteção de dados. Consulte a seção “Fale Conosco” abaixo.

13. Fale Conosco

Se desejar entrar em contato conosco sobre esta política ou qualquer questão ou preocupação sobre nosso processamento de seus dados, envie um e-mail para o Encarregado de Proteção de Dados em: gdpo@brenntag.de.

Ao entrar em contato conosco, forneça detalhes sobre a natureza de sua preocupação e seus dados de contato. Vamos considerar as questões levantadas e investigar qualquer denúncia de violação de nossas obrigações relativas a seus dados. Tentaremos responder-lhe prontamente com uma resolução.

14. Atualizações da Política de Privacidade de Dados

Podemos modificar ou atualizar esta política de privacidade de dados a nosso exclusivo critério e a qualquer momento. Depois que qualquer alteração for feita nessa política de privacidade de dados. Ao continuar a usar nossos serviços depois de publicar as alterações a esta política de privacidade de dados, você concorda com as alterações.

Última atualização: 17 de Junho de 2019.

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